根据局党组工作安排,5月2日至6日,省信访局党组成员、督查专员史虎平同志带领网络信访处和电子信息中心工作人员赴甘南州及合作市、夏河县、临潭县、迭部县开展网上信访工作调研。
调研组通过深入信访工作一线岗位,详细了解乡镇、县(市)直属部门信访工作开展情况,检查比对信访信息系统应用情况,督查国家信访局和省局转送、交办的信访事项办理情况。
调研中针对网上信访工作中出现的选择性录入现象,责任单位信访岗位人员变动频繁,一线工作人员系统操作不熟练,信访事项办理规范性不足等问题,逐一进行了现场指导,史虎平同志明确要求甘南州和各县(市)要按照省信访局年初确定的“1234”工作思路和“六清六准”工作方法:一是要在进一步提高思想认识上下功夫;二是要在进一步推动系统使用上下功夫;三是要在进一步规范应用上下功夫;四是要在进一步体现系统应用实效上下功夫。
调研期间,史虎平一行4人赴迭部县达拉乡次哇村看望贫困户才旦当吉,在才旦当吉家中详细座谈了解生产生活情况,鼓励其积极发展家庭养殖业,照顾好生病的老人和妻子,抓好三个子女的教育培养,配合结对帮扶人员,共同努力,争取早日脱贫。