3月6日，全省信访局长电视电话会议在兰州召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻中央政法工作会议、全国信访局长会议和省委政法工作会议精神，总结2019年工作，分析当前形势，部署2020年任务。省委副秘书长、省信访联席办主任、省信访局局长秦仰贤出席会议并讲话。
会议指出，2019年，全省信访系统认真贯彻落实中央和省委省政府关于信访工作的决策部署，攻坚克难，砥砺奋进，全年工作思路清、措施实、亮点多、效果好、氛围浓，全省信访形势呈现“总量下降、结构向好、平稳可控”的良好态势，有效维护了群众合法权益和社会和谐稳定。
会议要求，2020年，全省信访系统要聚焦“提质增效”工作目标，持续推动信访工作政治站位往高里走，持续推动信访矛盾化解工作往实里走，持续推动信访工作制度改革往深里走，持续推动信访工作责任落实往严里走，持续推动信访工作基础业务往细里走，抓好习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想的学习研讨等十项重点工作，实现信访总量保持稳中有降，网上信访占比提高，信访事项及时受理率、按期办结率、群众参评率、群众满意率明显上升，群众大规模集体上访和规模性聚集、极端信访行为大幅减少的工作目标。
会议通过全省视频信访系统和陇政钉召开。省信访局党组成员、二级巡视员及副处级以上干部在省主会场参会。各市州、兰州新区、甘肃矿区、9个开展支部共建县区的信访工作联席会议召集人、信访局（办、处）领导班子成员及有关职能部门负责人在本级分会场参会，省直有关部门信访业务处（办、室）负责人通过陇政钉参会。