1月9日下午,甘南州委常委、州委政法委书记杨君到州信访局调研指导信访工作。
杨君实地察看了州委、州政府人民来访接待大厅,听取有关科室负责人介绍情况,了解了接访、办信、督查督办、网上信访等工作的具体流程。随后,与州信访局领导班子进行了深入座谈。座谈会上,杨君听取了局党组书记、局长丹正加所作的工作汇报,详细了解了当前全州信访突出问题及信访工作存在的困难,和与会人员做了交流。
杨君对全州信访工作取得的成效给予充分肯定,他指出,全州信访系统认真履行信访工作职能,采取有力措施,扎实工作,开拓创新,取得了显著成绩。近年来,未发生一起围堵州委、州政府机关的群体上访,未发生一起因信访问题引发的群体性事件、恶性事件,信访总量和赴省进京访连年来保持全省最低。
杨君要求,全州各级各部门要以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导,紧紧围绕州委州政府中心工作,努力在新的起点上推动信访工作全面发展。一是要用群众工作统揽信访工作。信访工作是送上门来的群众工作,是了解社情民意的重要渠道,是维护社会稳定的第一道防线。要始终把群众利益放在首位,设身处地为老百姓着想,切实维护群众合法权益。二是要用机制创新推动信访工作。不断探索创新信访工作机制,继续完善领导干部接访下访、矛盾纠纷排查化解、领导包案、首问首办责任制等行之有效的工作机制,全力推动社会治理高质量发展。三是要用法治思维提升信访工作。把依法保障群众信访权利同依法处理违法信访行为更好地结合起来,树立正确导向,维护法治秩序;着力推动各级各部门在法治的轨道上解决问题,不断提高信访工作法治化水平。