张掖市甘州区信访局把开展党史学习教育作为当前和今后一个期的首要政治任务，以“四聚焦”为切入点，在“学党史”中坚定理想信念，在“悟思想”中强化理论武装，在“办实事”中践行初心使命，在“开新局”中彰显担当作为，做到“规定动作”有深度、“自选动作”有特色，着力从党的光辉历程中汲取开拓前行的智慧和力量，推动党史学习教育与信访工作高质量发展融合发展、落地见效。
聚焦“学党史”。党支部为每名党员配发《毛泽东 邓小平 江泽民 胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等学习资料，充分利用“学习强国”“甘肃党建”等平台，将个人自学和集中学习相结合，围绕制定内容采取读书班、讲党课、上党课、参加市、区党史学习教育报告会、参观中国工农红军西路军纪念馆、观看电教片《党史故事100讲》、红色观影活动、党史知识测试、党史知识竞赛、心得交流、党史学习教育“十个一”红色教育体验活动等形式，引导党员干部提高思想认识和政治站位，坚定理想信念，做到知史爱党，知史爱国，缅怀革命先烈，弘扬革命精神。同时，通过信访系统网站和微信公众号，全面了解党领导下的信访工作发展历史，增强学习的针对性、时效性和感染力，做到学有所思、学有所悟、学有所获，促进党史学习教育入脑入心。
聚焦“悟思想”。 深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，领悟贯穿其中的马克思主义立场观点方法，悟出坚定的理想信念、深远的战略思维、强烈的历史担当、真挚的为民情怀、科学的思维方法， 通过“三会一课”、主题党日等载体，把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期的重大政治任务。在学懂上下功夫，坚持联系历史学。要认真学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，从党的非凡历程中感悟马克思主义的真理力量和实践力量，坚定不移以党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。要在弄通上下功夫，坚持入心入脑学。自觉把自己摆进去，把职责摆进去，把工作摆进去，持之以恒读原著、学原文、悟原理，坚定对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义和共产主义的信念，对实现中华民族伟大复兴中国梦的信心，推进党史学习教育往深里走、往心里走、往实里走。。
聚焦“办实事”。 把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，列出任务清单，组织专班推进。 坚守人民情怀，坚持底线思维，忠诚履行为民解难、为党分忧的政治责任，以抓好建党100周年信访稳定工作为主线，创新运用新时代“枫桥经验”，持续深化“中心吹哨、部门报道”信访矛盾多元调处化解机制，将信访工作重心下移，主动超前解决信访问题，加强信访排查工作力度，变群众上访为干部下访，主动深入村、社，了解社情民意，消除信访积案，牢牢构筑信访第一道防线。对待群众的来信、来访，工作人员及时深入群众中走访和取证，按期做出合理的处理意见，确保事事有回音、件件有落实，努力促进全镇经济社会和谐稳定。一季度, 全区信访总量319件（次），同比减少35件（次），下降9.6％，区综治中心受理调处各类信访矛盾纠纷共99批557人，其中，现场调处成功38件，现场调处成功率38.4%，转办相关责任单位进一步调处61件，现已办结60件，按期办结率98.4%。。
聚焦“开新局”。依托党史学习教育，推行“党建+信访”模式，聚焦巡视反馈问题及当前信访工作重点、难点、痛点问题，聚焦解民忧、纾民困，聚力减存量、控增量、提质量、防变量四个目标，抓好建党100周年信访工作一条主线，统筹推进“治重化积”专项工作、“全国信访工作示范县（区）”创建、“人民满意示范窗口”创建、更高水平阳光信访、重大活动信访保障五项重点任务，在学党史、用党史中汲取智慧、转变作风、担当作为，在解决问题、推动发展、促进改革、惠及民生等实效上彰显学习教育特色成果，切实做到把学习成效转化为工作动力，使党史学习教育聚合力、激活力、出效力，解决困难群众的烦心事、揪心事、操心事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。