高台县把“四访连民心”领导干部接访下访作为全面贯彻“两学一做”学习教育活动的重要载体，推动党员干部直接联系群众，促进领导干部接访下访常态化、制度化。
一是真心接访听民声。县委、县政府主要领导每月预约接待一次来访群众；县委、县人大、县政府、县政协领导每月2次参加领导干部信访接待日活动，在县人民来访接待服务中心全天接待来访群众；县委常委、副县长按照工作分工，每月预约接待一次分管领域的来访群众；县上四大班子县级领导轮流挂牌值周接待来访群众。县属部门主要负责人每月安排1天时间作为信访接待日，镇实行领导信访接待周制度，随时接待来访群众。一季度，各级领导干部共接待来访群众43批146人次，化解信访问题35件。
二是诚心下访解民忧。结合“两学一做”学习教育活动和“双联”、“精准扶贫”行动，领导干部深入联系村、联系户和联系的重大项目、重点工程，主动沉到问题多发的村社，走到阻力较大的建设现场，面对面与群众交流谈心，体察群众疾苦，体悟群众期盼，深入了解具体诉求和实际困难，因人施策，因案施策，切实做好群众的思想疏导和信访问题的化解处理工作，真正把下访的过程变成践行宗旨、化解民难、凝聚民心、取信于民的过程。
三是爱心约访化民怨。县信访联席会议办公室通过全面摸排梳理，对21件涉及面广、政策性强、疑难复杂的信访积案、重大信访问题及重点人员由县委、县政府领导包案挂牌督办。包案领导对挂牌督办的重点信访案件主动预约接待，沟通意见、寻找办法、疏通情绪，切实推动信访问题及时化解。同时，对上访群众要求面见领导而因客观原因当时无法接待的，县信访局明确告知信访人约访时间和地点，及时联系分管领导预约接待信访人，通过约访及时弄清信访的成因，明确责任主体，提出化解措施，确保信访问题及时就地解决，防止越级上访和重访发生。
四是热心回访暖民心。对接访后的重点信访问题及时回访，了解案件办理进度，督促责任单位依法律按政策及时解决问题，促进案结事了，防止发生重访。同时，对包挂的重点上访老户经常回访，关心其生产生活，积极疏导思想情绪，帮助其正确认识问题，增强生活信心，真切感受到党和政府的温暖，促其息诉罢访。
通过开展“四访连民心”领导干部接访下访活动，使各级领导干部从“背靠背”到“面对面”，从“你上来”到“我下去”，面对面听民声，心连心解民忧，进一步畅通了信访渠道，化解了社会矛盾，规范了信访秩序，增进了与群众的感情，确保了信访形势持续好转。