办信处：
负责办理国家信访局、上级有关部门转送的信件；负责录入、转送、交办、督办群众给省委、省政府及领导同志的来信；负责每月向局党组汇总、分析及呈报群众来信情况；负责《办理人民群众向书记、省长来信情况报告》的筛选呈报；负责人民群众建议征集工作，收集整理相关信息，提出意见建议；负责检查指导地方和部门的来信办理工作；完成局党组、局领导交办的其他工作。